Philips atbalsts

Philips Airfryer rāda svītras vai kļūdas kodu

Paskelbta 2023. gada 15. maijs
Ja Philips Airfryer neieslēdzas un rāda vai nu mirgojošas svītras (----), vai kļūdas kodu, lūdzu, skatiet tālāk sniegto papildinformāciju.
Airfryer darbojas aparātprogrammatūras atjaunināšanas režīmā. Šis atjauninājums var aizņemt dažas minūtes, un šajā laikā Airfryer nevar izmantot. Neatvienojiet Airfryer no elektrotīkla, līdz atjaunināšana ir pabeigta.

Ja svītriņas saglabājas ilgu laiku, atvienojiet ierīci no elektrotīkla un pievienojiet to vēlreiz, lai atiestatītu. Ja atjaunināšana netiek pabeigta, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.
E1 vai 0x1002 
Iespējams, Airfryer tika uzglabāts aukstā vietā. 
Atvienojiet ierīci un neveiciet ar to darbības 30 minūtes pirms atkal pievienot tīklam.
  1. Ja ierīce tika uzglabāta zemā apkārtējās vides temperatūrā, ļaujiet tai pielāgoties istabas temperatūrai vismaz 30 minūtes pirms atkal pievienot tīklam.
  2. Ja pēc atkārtotas pievienošanas displejā joprojām ir redzams kļūdas kods, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.

E2 
Jūs ievadījāt nepareizus Wi-Fi akreditācijas datus. Lai turpinātu, vēlreiz ievadiet pareizos Wi-Fi akreditācijas datus. 

E3 vai 0x4001 
Savienojamības funkcija ir bojāta. Jūs joprojām varat izmantot ierīci bez savienojamības funkcijas, vai arī sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.


E4, E5, E6, E8, E12, 0x1001, 0x3001, 0x3002 vai 0x3003 
Atvienojiet Airfryer no elektrotīkla un pievienojiet to vēlreiz. Ja kļūdas kods joprojām tiek rādīts displejā, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.


E10, 0x9002 
Airfryer konstatēja problēmu, kamēr gatavoja, izmantojot automātisko gatavošanas programmu. 

Atvienojiet Airfryer no elektrotīkla un pievienojiet to vēlreiz. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, lai Airfryer varētu veikt aparātprogrammatūras atjaunināšanu, ja tāda ir pieejama. Restartējiet automātiskās gatavošanas programmu. 
Ja kļūda joprojām pastāv, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību, un norādiet, kura automātiskās gatavošanas programma izraisīja problēmu.

E11, 0x9003 
Airfryer tiek izmantots ar barošanas spriegumu, kas atšķiras no norādītā. 
Atvienojiet Airfryer no elektrotīkla un pievienojiet to vēlreiz. Mēģiniet izmantot citu kontaktligzdu. Atvienojiet citas ierīces, kas izmanto to pašu kontaktligzdu. 

Ja kļūdas kods joprojām tiek rādīts, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.
A1
Pārtikas termometrs nav pareizi pievienots ierīcē Airfryer. Pārtikas termometra galu iespraudiet pārtikas termometra ligzdā uz Airfryer displeja (skatiet tālāk redzamo attēlu A1). 
 

A2
Izmērītā pārtikas temperatūra palielinājās pārāk ātri. Tas var notikt, ja pārtikas termometrs nav pareizi ievietots pārtikas produktā. Ievietojiet pārtikas termometru no sāna un pārliecinieties, ka smailais gals sasniedz pārtikas biezākās daļas centru (skatiet tālāk redzamo attēlu A2). Pārliecinieties, ka pārtikas produkts ir vismaz 2 centimetrus bieza.

A3
Pārtikas temperatūra paaugstinājās pārāk lēni. Pārtikas termometrs, iespējams, atrodas ārpus groza, kad gatavošana tiek veikta pārtikas termometra režīmā. Ievietojiet pārtikas termometru pārtikas produktā un ievietojiet to gatavošanas grozā, vai izvēlieties gatavošanas režīmu bez pārtikas termometra.

A4
Pārtikas temperatūra samazinājās. Airfryer atvilktne tika atvērta, lai gan vēl nav sasniegta pārtikas mērķa temperatūra. Aizveriet atvilktni un uzgaidiet, līdz Airfryer rāda, ka gatavošana ir pabeigta. 

A5
Pārtikas termometrs ir pārkarsis. Tas var notikt, ja termometru atstājat grozā, kamēr tas nav ievietots pārtikas produktā. Ja pārtikas termometrs netiek lietots, izņemiet to no groza gatavošanas laikā. 

Vai šādi neizdevās novērst problēmu? Lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.
A1 A2 kļūdas
Sazinies ar mums

Mēs labprāt jums palīdzēsim

Vai meklējat ko citu?

Atklājiet visas Philips atbalsta iespējas

Mūsu vietni vislabāk var apskatīt, izmantojot jaunāko Microsoft Edge, Google Chrome vai Firefox versiju.