- Lūdzu, pārbaudiet, vai ir izvēlēts tāda tīkla SSID, kas atbalsta 2,4 GHz.
- Pārbaudiet, vai Wi-Fi signāls ir spēcīgs un stabils. Ja signāls ir vājš, apsveriet mazuļa ierīces pārvietošanu uz citu vietu, bet ne tālāk par piecām pēdām (1,5 metriem) no mazuļa. Vai arī atiestatiet Wi-Fi maršrutētāju.
- Lai signāls būtu spēcīgāks, izmantojiet Wi-Fi signāla pastiprinātāju. Izmantojiet to pašu SSID (tīkla nosaukumu) un maršrutētājam un pastiprinātājam izmantojiet to pašu paroli.
- Viedierīcei (mobilajam tālrunim) un mazuļa kamerai izmantojiet vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.
- Pārbaudiet mazuļa kameras LED indikatoru. Ja tas mirgo sarkanā krāsā (iestatīšanas laikā), ievadītais SSID vai Wi-Fi parole ir nepareiza. Atkārtojiet iestatīšanas procesu ar pareizo paroli.
- Ja LED indikators uz mazuļa ierīces iedegas sarkanā krāsā, mazuļa uzraudzības ierīcei ir savienojums ar Wi-Fi maršrutētāju, bet ne ar internetu. Pārbaudiet, vai ir piekļuve internetam, izmantojot citas lietotnes, piemēram, YouTube, Facebook utt. Ja citas lietotnes nereaģē, nodrošiniet piekļuvi internetam. Ja ir piekļuve internetam, iespējams, ka serveris īslaicīgi nav pieejams. Nogaidiet 30 minūtes un pēc tam atkārtojiet iestatīšanas procesu.
- Pārliecinieties, ka citas ierīces nerada traucējumus mazuļa kamerai. Tādas ierīces kā mikroviļņu krāsnis, klēpjdatori u. c. var traucēt Wi-Fi signāla darbību. Izmēģiniet citu atrašanās vietu vai palieliniet attālumu starp šādām ierīcēm un mazuļa kameru.
Philips atbalsts
Es nevaru iestatīt savu savienoto mazuļa kameru un lietotni Baby Monitor+
Paskelbta 2024. gada 26. janvāris
Ja nevarat iestatīt Philips Avent savienoto mazuļa kameru (SCD641, SCD643) un lietotni Philips Avent Baby Monitor+, tālāk norādītie problēmu novēršanas padomi var palīdzēt atrast risinājumu.
-
-
- Turiet savu viedierīci ar kvadrātkodu piemērotā attālumā no mazuļa kameras. Attālumam jābūt no divām līdz sešām collām (no pieciem līdz 15 centimetriem).
- Ja kamera joprojām nevar nolasīt kvadrātkodu, pārliecinieties, vai telpā ir pietiekami gaišs. Pārbaudiet displeja spilgtumu un, ja nepieciešams, izmainiet to.
- Ja ir iespējots nakts režīms, izslēdziet to, pielāgojiet displeja spilgtumu un mēģiniet vēlreiz.
- Kad mazuļa kamera ir nolasījusi kvadrātkodu, atskan apstiprinājuma skaņa, un LED indikators uz mazuļa kameras kļūst balts.
-
- Nemirgojošs balts LED indikators norāda, ka mazuļa ierīce ir savienota ar tīklu un gatava lietotnes skatīšanai un vadībai.
- Nemirgojošs zaļš LED indikators norāda, ka mazuļa kamera ir gatava veidot pāra savienojumu ar lietotni.
-
Iespējams, mazuli jau uzrauga trīs personas. Lietotne ļauj vienlaikus skatīties tikai trim personām/lietotājiem. Ja jums ir administratora tiesības, jūs varat noņemt piekļuvi vienam no viesiem, lai varētu skatīties pats.
Ja esat nosūtījis viesu lietotāja uzaicinājumu, bet viņi joprojām nevar redzēt video straumēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.- Iespējams, ka viesis vēl nav reģistrējis Philips lietotāja kontu. Lūdziet viesu lietotājam vispirms instalēt lietotni Philips Avent Baby Monitor+ un reģistrēt kontu. Pēc tam nosūtiet jaunu uzaicinājumu.
- Iespējams, ka viesu lietotājs, kuru vēlaties uzaicināt, atrodas citā valstī. Pārliecinieties, ka viesu lietotājs, reģistrējot savu lietotāja kontu, izvēlas to pašu valsti, piemēram, Eiropas valsti vai Indiju, ASV, Kanādu, kā jūs.
-
Ja saņemat kļūdainus paziņojumus par bērnistabā konstatētajiem skaņas signāliem vai kustībām, veiciet tālāk norādītās darbības. - Iespējams, ir iestatīts pārāk augsts jutības līmenis. Pielāgojiet zemāku jutības līmeņa iestatījumu lietotnes Philips Avent Baby Monitor+ iestatījumu lapā, lai izvairītos no šādiem kļūdainiem paziņojumiem.
- Iespējams, ka Philips Avent Baby Monitor+ ir izslēgta skaņa vai iestatītais skaļums ir pārāk zems. Ieslēdziet lietotnes skaņu, pieskaroties skaļruņa pogai, vai palieliniet skaļumu, izmantojot viedtālruņa skaļuma taustiņu.
- Ja vēlaties dzirdēt skaņu, kamēr viedtālruņa ekrāns ir izslēgts vai lietotne Philips Avent Baby Monitor+ ir fonā, varat iespējot fona uzraudzības režīmu un pielāgot jutīguma līmeni atbilstoši savām vajadzībām.
-
Iespējams, esat atiestatījis mazuļa ierīci, nejauši turot nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu. - Turiet nospiestu ilgāk par 10 sekundēm mazuļa kameras ieslēgšanas/izslēgšanas pogu.
- LED indikators mirgo pārmaiņus zaļā un oranžā krāsā. Atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem ir pabeigta, kad LED indikators nemirgojot deg zaļā krāsā.
- Ir jāatjaunina visi iestatījumi, tostarp pievienotā Wi-Fi maršrutētāja SSID (tīkla nosaukums), parole un lietotnes lietotāji.
- Tagad varat atkal savienot mazuļa kameru pārī ar lietotni.
-
Vai joprojām ir kādas problēmas, iestatot Philips Avent savienoto mazuļa kameru?
Ja neviens no šiem padomiem nepalīdzēja, sazinieties ar mums.
Sazinies ar mums
Mēs labprāt jums palīdzēsim
