2021. gada 26. aprīlī Philips nodrošināja svarīgu atjauninājumu attiecībā uz profilaktiskiem centieniem risināt identificētas problēmas saistībā ar mūsu Sleep & Respiratory Care portfeļa noteiktu izstrādājumu komponentu.
Tobrīd, rīkojoties ar vairāk nekā nepieciešamo piesardzību un pamatojoties uz pieejamo informāciju, Philips brīdināja par iespējamiem veselības apdraudējumiem saistībā ar trokšņa mazināšanas putām, kas tiek lietotas noteiktās Philips Continuous Positive Airway Pressure (CPAP, Ilgstošs pozitīvs elpceļu spiediens), BiLevel Positive Airway Pressure (BiLevel PAP, Divu līmeņu pozitīvs elpceļu spiediens) ierīcēs un mehāniskajos ventilatoros.
Uzņēmums arī norādīja, ka tiek turpināta potenciālā veselības apdraudējuma analīze un tiks nodrošināta papildinformācija, tiklīdz tā būs pieejama. Pēc šī paziņojuma 2021. gada 14. jūnijā tika veikta plaša, ilgstoša analīze, un pēc tās uzņēmums izdeva paziņojumu par drošību attiecībā uz konkrētām ietekmētajām ierīcēm.
Paziņojumā par drošību klientiem un lietotājiem tiek sniegta informācija par iespējamo ietekmi uz pacientu veselību un klīnisko lietošanu saistībā ar šo problēmu, kā arī norādījumi par veicamajām darbībām. Paziņojumā sniegta informācija arī par mūsu efektīvo un visaptverošo remonta un nomaiņas programmu, kuras mērķis ir pēc iespējas efektīvāk un pilnīgāk izlabot problēmu.