Kāpēc lietotnes Lumea ķermeņa apmatojuma analizators nereģistrē manus matiņus?

Ķermeņa apmatojuma analizators izmanto mobilās ierīces uzņemtu fotoattēlu, lai konstatētu matiņus uz ādas. Uzņemot fotoattēlus pirms katras Lumea procedūras, varat skatīt matiņu noņemšanas progresu laika gaitā, salīdzinot iepriekšējos rezultātus. Ja ķermeņa apmatojuma analizators nereģistrē matiņus pareizi, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

1. Pārliecinieties, ka lietotnei Lumea ir piekļuve jūsu mobilās ierīces kamerai.
2. Fotoattēls jāuzņem tā, ka kamera ir vērsta tieši pret fotografējamo zonu.
3. Ķermeņa zonai, ko vēlaties fotografēt, jābūt vienmērīgi apgaismotai, un to nedrīkst aizsegt ēnas.
4. Ir jābūt redzamiem izaugušiem matiņiem. Nogaidiet apmēram 3–4 dienas pēc skūšanās, lai fotoattēlā būtu redzami izauguši matiņi.

Ja šie risinājumi nepalīdz, sazinieties ar mums.