Philips atbalsts

Philips HomeRun putekļsūcējs robots nelādējas

Paskelbta 2024. gada 11. jūlijs
Ja jūsu Philips HomeRun putekļsūcējs robots ar mopu neveic uzlādi, atrodiet iespējamos cēloņus un risinājumus, kas pieejami tālāk esošajā rakstā.
XU sērijas roboti

7000., 3000. un 2000. sērijas modeļiem:
kad robots ir atgriezies stacijā, tas automātiski sāk uzlādi. Gaismas diodes uz robota iedegas baltā vai oranžā krāsā, norādot, ka notiek robota uzlāde. Iedegas arī XU7100 modeļa stacijas baltā gaismas diode. Ja robots neveic uzlādi, pārbaudiet tālāk norādīto.

  • Pārbaudiet, vai stacija ir pievienota ar sienas kontaktligzdai un vai robots ir ieslēgts.
  • Pārliecinieties, ka robots ir pareizi novietots uz stacijas. Ja uzlādes kontakti nav savietoti, jūsu robots neuzlādēsies. Novietojiet robotu uz grīdas stacijas priekšpusē tā, lai ūdens tvertne būtu vērsta prom no stacijas, un nospiediet pogu sākuma pogu. Robots ievietosies pareizā pozīcijā stacijā. Ja robota akumulators ir izlādējies, novietojiet robotu tieši uz uzlādes kontaktiem.
  • Pārbaudiet, vai uzlādes kontaktvietas uz robota un stacijas nav netīras.
  • Iespējams, jānomaina akumulators. Atkārtoti uzlādējamā akumulatora minimālais kalpošanas laiks ir divi gadi vai 1000 uzlādes cikli.
Piezīme: jūs varat nogādāt robotu Philips servisa centrā, lai izņemtu un nomainītu atkārtoti uzlādējamo akumulatoru.
 
6000. sērijas ierīcei.
  • Pārliecinieties, vai stacija ir pievienota sienas kontaktligzdai un robots ir ieslēgts. 
  • Pārliecinieties, vai robots pareizi atrodas uz uzlādes stacijas. Ja ir kaut neliela nobīde vai uzlādes kontakti nav salāgoti, uzlāde var nenotikt. 
  • Pārbaudiet, vai uzlādes kontaktvietas gan uz robota, gan stacijas ir tīras. 
  • Ja temperatūra ir zemāka par 8, robots var aktivizēt zemas temperatūras aizsardzību, tāpēc pirms uzlādes vai robota lietošanas gaidiet, līdz temperatūra atkal ir izmantošanas robežās. 
  • Ja akumulatora kalpošanas laiks ir beidzies, akumulators var būt jānomaina. 
  • Nepareiza glabāšana ilgtermiņā var izraisīt akumulatora kļūmi.

 
Ja iepriekš sniegtie risinājumi nepalīdz novērst problēmu, sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību.

Sazinies ar mums

Mēs labprāt jums palīdzēsim

Sazinies ar mums

Mēs labprāt jums palīdzēsim

Vai meklējat ko citu?

Atklājiet visas Philips atbalsta iespējas

Mūsu vietni vislabāk var apskatīt, izmantojot jaunāko Microsoft Edge, Google Chrome vai Firefox versiju.