Philips atbalsts

Nevaru ieslēgt savu Philips bezvadu putekļsūcēju

Paskelbta 2024. gada 26. marts
Ja nevarat ieslēgt Philips bezvadu putekļsūcēju, izlasiet tālāk sniegto informāciju par iespējamiem cēloņiem un risinājumiem.
Akumulators ir izlādējies
Lai uzlādētu akumulatoru, savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet rokās turamo ierīci (ar uzstādītu akumulatoru) tieši pie adaptera kontaktspraudņa.
 
Ierīcei radušies iekšēji darbības traucējumi
Ja ierīcei ir radušies iekšēji darbības traucējumi, pogas nedarbojas un ekrāns neieslēdzas. Lai labotu problēmu, varat izmēģināt tālāk norādītās darbības.
  1. Savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet to tieši pie adaptera. Ja displejā redzat kļūdas kodu (skatīt attēlu), tā nozīmi var atrast uzziņu rakstā “Philips 8000. sērijas bezvadu putekļsūcējs rāda kļūdas kodu” vai “Philips 7000. sērijas bezvadu putekļsūcējs rāda kļūdas kodu” vai varat skatīt lietotāja rokasgrāmatu.
  2. Ja tas neatrisina problēmu, izņemiet akumulatoru, pagaidiet 10 sekundes un pēc tam ievietojiet akumulatoru atpakaļ.

Ja neviena darbība neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.

Ierīce joprojām ir savienota ar adapteri
Vispirms atvienojiet ierīci no adaptera un tad restartējiet.
 
Ierīces temperatūra ir pārāk augsta vai pārāk zema.
Glabājiet un lādējiet ierīci no 5 °C līdz 40 °C temperatūrā.
 
Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.
 
Akumulators ir izlādējies
Kad akumulators ir izlādējies, displejā mirgo ikona “00”. Lai uzlādētu akumulatoru, savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet ierīci tieši pie uzlādes stacijas magnēta. 

 Ierīcei radušies iekšēji darbības traucējumi
Ja ierīcei ir radušies iekšēji darbības traucējumi, pogas nedarbojas un ekrāns neieslēdzas.
Savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet rokās turamo ierīci tieši pie uzlādes stacijas magnēta un pārbaudiet displeju. Kad ierīce sāk lādēties, jūs varat turpināt to lietot, kā ierasts.
Ja displejā parādās kļūdas kods, tā nozīmi var atrast uzziņu rakstā “Philips 8000. sērijas bezvadu putekļsūcējs rāda kļūdas kodu” vai “Philips 7000. sērijas bezvadu putekļsūcējs rāda kļūdas kodu” vai varat skatīt lietotāja rokasgrāmatu.

Ierīces temperatūra ir pārāk augsta vai pārāk zema
Glabājiet un lādējiet ierīci no 5 °C līdz 40 °C temperatūrā.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.
 
8000./7000. sērijas SpeedPro Max
Akumulators ir izlādējies
Lai uzlādētu akumulatoru, savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet rokās turamo ierīci (ar uzstādītu akumulatoru) tieši pie adaptera kontaktspraudņa.

Ierīces temperatūra ir pārāk augsta vai pārāk zema
Lietojiet un glabājiet ierīci no 0 °C līdz 35 °C temperatūrā, un lādējiet ierīci vai akumulatoru no 10 °C līdz 35 °C temperatūrā.
Ierīcē veidojas strāvas pārslodze 
Nogaidiet 30 sekundes, pirms restartējat ierīci.

Ierīce joprojām ir savienota ar adapteri
Vispirms atvienojiet ierīci no adaptera un tad restartējiet to.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.
 
5000. sērijas modeļi
Akumulators ir izlādējies
Kad akumulators ir izlādējies, displeja apakšējā daļa mirgo sarkanā krāsā. Lai uzlādētu akumulatoru, savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet uzlādes stacijas magnētisko lādēšanas disku tieši pie rokās turamās ierīces.

Ierīces temperatūra ir pārāk augsta vai pārāk zema
Glabājiet un lādējiet ierīci no 5 °C līdz 40 °C temperatūrā.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.
 
5000. sērijas SpeedPro (Aqua)
Akumulators ir izlādējies
Lai uzlādētu akumulatoru, savienojiet ierīci ar uzlādes staciju vai piestipriniet rokās turamo ierīci (ar uzstādītu akumulatoru) tieši pie adaptera kontaktspraudņa.

Ierīces temperatūra ir pārāk augsta vai pārāk zema
Lietojiet ierīci no 0 °C līdz 35 °C temperatūrā.

Ierīcē veidojas strāvas pārslodze
Nogaidiet 30 sekundes, pirms restartējat ierīci. 

Ierīce joprojām ir savienota ar adapteri
Vispirms atvienojiet ierīci no adaptera un tad restartējiet to.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, nogādājiet ierīci Philips servisa centrā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu turpmāku palīdzību: http://www.philips.com/support.
 
3000./2000. sērijas bezvadu ierīce
Sazinies ar mums

Mēs labprāt jums palīdzēsim

Vai meklējat ko citu?

Atklājiet visas Philips atbalsta iespējas

Mūsu vietni vislabāk var apskatīt, izmantojot jaunāko Microsoft Edge, Google Chrome vai Firefox versiju.