Lai izveidotu kontu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. a Obligāti norādiet derīgu e-pasta adresi, kuru vienmēr var izmantot saziņai. b Izmantojiet spēcīgu paroli (skatiet sadaļu “Spēcīga parole”). c Kad ir saņemts apstiprinājuma e-pasta ziņojums, izpildiet norādījumus šajā ziņojumā, lai turpinātu konta izveidi.
Administrators | Viesis | |
Uzraudzība | Video Audio SenseIQ Raudāšanas interpretācija Temperatūra Fona trokšņu uzraudzība | Video Audio Fona trokšņu uzraudzība |
Brīdinājuma paziņojums | Skaņu uztveršana Kustību uztveršana SenseIQ saistītais paziņojums Raudāšanas skaņu uztveršana Raudāšanas interpretācija Temperatūras diapazona uztveršana | N.P. |
Nomierinošas funkcijas | Nakts apgaismojums, nomierinošas skaņas, šūpuļdziesmas, sarunāšanās Balss ierakstīšana | N.P. |
Konta pārvaldība | Administratora lietotāja ielūgšana Viesu lietotāju ielūgšana | N.P. |
Mazuļa gultiņā un guļamajā zonā nav ieteicams piekārt mobilās rotaļlietas, rotaļlietas vai kustīgas gaismas. Jo mazāk priekšmetu aizsedz skatu, jo labāk darbosies jūsu mazuļa uzraudzības ierīce. Uzraudzības ierīce ir jutīga pret kustībām, tāpēc izvairieties izmantot šūpuļa veida gultiņu. | Mazuļa ierīci nav ieteicams uzstādīt mazuļa gultiņas šaurākajā galā. Tas samazinās mazuļa novērošanas kvalitāti. |
Ar šo mazuļa uzraudzības ierīci var izmantot guļammaisus, gultas veļu un rakstainas drēbes. | Centieties izvairīties izmantot vienkrāsainas biezas drēbes un gultasveļu, jo mazuļa ierīce kustību noteikšanai izmanto kontrastu. |
Matracim ekrānā jābūt redzamam kā taisnam horizontālam taisnstūrim. Jo taisnāks ir matracis ekrānā, jo labāk. | Mazuļa ierīci vai matraci nedrīkst novietot slīpi. |
1 | Baterijas līmeņa indikators | 9 | SenseIQ (darbojas) |
2 | Signāla stipruma indikators | 10 | Gulēšanas pozas indikators |
3 | Skaņas izslēgšana (ieslēgta) | 11 | Laiks, cik ilgi mazulis ir bijis gultiņā |
4 | Nakts apgaismojums (ieslēgts) | 12 | Vidējais elpošanas ātrums |
5 | Telpas temperatūra | 13 | Raudāšanas interpretācijas rezultāts |
6 | Izvēlētā nomierinošā skaņa (ieslēgta) | 14 | Raudāšanas interpretācija (darbojas) |
7 | Izvēlētais vecāku ierīces uzraudzības režīms | 15 | Sarunāšanās funkcija (ieslēgta) |
8 | Privātuma režīms (ieslēgts) |
Koks, ģipsis, kartons, stikls (bez metāla, stieplēm vai svina) | < 30 cm | 0-10 % |
Ķieģeļi, saplāksnis | < 30 cm | 5-35 % |
Dzelzsbetons | < 30 cm | 30-100 % |
Metāla režģi vai stieņi | < 1 cm | 90-100 % |
Metāla vai alumīnija loksnes | < 1 cm | 100 % |
Tiek ieslēgts nakts apgaismojums.
Nospiediet vadības pogas kreiso daļu, lai saglabātu jauno iestatījumu un atgrieztos galvenajā izvēlnē.
Vecāku ierīcē šis brīdinājums tiek parādīts, ja noteiktā temperatūra pārsniedz minimālās un maksimālās temperatūras vērtību diapazonu.
Pārejiet uz opciju Atskaņot un, lai sāktu atskaņot izvēlēto skaņu, nospiediet apstiprināšanas pogu. Ja vēlaties pārtraukt atskaņošanu, vēlreiz nospiediet apstiprināšanas pogu. Vecāku ierīces statusa joslā tiek parādīts pašlaik atskaņotas skaņas nosaukums.
Mazulis var dzirdēt, kad jūs runājat vecāku ierīces mikrofonā. Tajā pašā laikā jūs dzirdēsiet visas skaņas, ko rada jūsu mazulis.
Problēma | Risinājums |
Kāpēc es nevaru izveidot vecāku ierīces savienojumu ar citām Philips Avent mazuļu uzraudzības ierīcēm? | Philips Avent Premium mazuļa uzraudzības ierīcei pievienotā vecāku ierīce var izveidot savienojumu tikai ar tajā paša iepakojumā iekļauto mazuļa ierīci. |
Ja vēlaties skatīt citus Philips Avent mazuļa uzraudzības ierīces (SCD641, SCD643, SCD921, SCD923), tās var pievienot Philips Avent lietotnē Baby Monitor+. | |
Kāpēc vecāku ierīce nelādējas, ja to pievieno elektrotīklam? | Iespējams, ka adapteris ir bojāts. Pārbaudiet, vai šī problēma saglabājas, izmantojat citu komplektācijā iekļauto adapteri. Ja adapteris ir bojāts, vienmēr nomainiet to ar oriģinālu adapteri, lai novērstu negadījumus. (skatiet nodaļu “Piederumu pasūtīšana”). |
Iespējams, radusies baterijas kļūda. Pārbaudiet, vai ir izgaismots vecāku ierīces akumulatora statusa indikators. Ja tas deg sarkanā krāsā, sazinieties ar savas valsts klientu apkalpošanas centru. | |
Kāpēc vecāku ierīces uzlādes laiks var pārsniegt 3 stundas? | Iespējams, temperatūra ir pārsniegusi uzlādes toleranci, un ierīces drošības aizsardzības mehānisms var potenciāli izslēgt uzlādes ķēdi. Lai atsāktu uzlādi, novietojiet uzlādes staciju tālāk no siltuma avotiem, piemēram, radiatoriem, sildītājiem, plītīm vai citām ierīcēm (ieskaitot pastiprinātājus), kas rada siltumu. |
Iespējams, izmantojat nepareizu stāvas adapteri. Ja kreisajā pusē ir redzama ikona, tas nozīmē, ka ir noteikts nepareizs strāvas adapteris. Lai uzlāde būtu optimāla, vienmēr lietojiet komplektā nodrošināto adapteri. | |
Kāpēc mana mazuļa uzraudzības ierīce darbojas daudz mazākā attālumā, nekā norādīts šajā lietošanas instrukcijā? | Norādītais darba diapazons starp vecāku ierīci un mazuļa ierīci ir līdz 400 metriem, un tas ir darbojas tikai ārpus telpām brīvā dabā un redzamības zonā. Darbības diapazonu var samazināt apkārtējās vides un citi traucējoši faktori. Mājā uztveršanas diapazons ir līdz 50 metriem, un to samazina arī sienu un/vai griestu daudzums un veids starp vecāku ierīci un mazuļa ierīci. |
Kāpēc es nevaru izveidot vecāku ierīces un mazuļa ierīces savienojumu? Kāpēc savienojums laiku pa laikam pazūd? Kāpēc skaņa tiek atskaņota ar pārtraukumiem? | Iespējams, ka mazuļa ierīce un vecāku ierīce atrodas tuvu uztveršanas diapazona robežai vai citas 2,4 GHz frekvences bezvadu ierīces rada traucējumus. Pārvietojiet ierīces, samaziniet attālumu starp tām vai izslēdziet citas 2,4 GHz bezvadu ierīces (portatīvos datorus, mobilos tālruņus, mikroviļņu krāsnis un citus). |
Iespējams, ka mazuļa ierīces maršrutētāja savienojums nav spēcīgs vai stabils. Pārbaudiet mazuļa ierīces maršrutētāja signāla stiprumu lietotnē Baby Monitor+, ja tas ir vājš, mēģiniet pārvietot maršrutētāju tuvāk mazuļa ierīcei vai izmantojiet Wi-Fi pastiprinātājus, lai iegūtu spēcīgu un stabilu savienojumu un optimālu darbību. | |
Kāpēc lietotne/vecāku ierīce pārāk ātri reaģē uz citām skaņām, ko rada mans mazulis? | Iespējams, iestatīts pārāk augsts jutības līmenis. Ja jūsu mazulis rada klusas skaņas, jāiestata augstāks jutības līmenis. Taču, jo vairāk trokšņa ir mazuļa istabā, jo zemāku jutības līmeni var iestatīt. Varat mainīt mazuļa uzraudzības ierīces jutības līmeni, izmantojot vecāku ierīces izvēlni. |
Kāpēc nekas nav dzirdams no vecāku ierīces? Kāpēc vecāku ierīce neatskaņo skaņas? | Iespējams, ka vecāku ierīcei ir izslēgta skaņa. Ieslēdziet skaņu, nospiežot vadības pogas augšējo daļu un noregulējot skaļumu. Iespējams, ka izslēdzāt skaņu lietotnē. Ieslēdziet skaņu, pieskaroties izslēgtas skaņas ikonai video ekrānā. |
Jutības līmenis ir pārāk zems. Palieliniet jutības līmeni vecāku ierīces izvēlnē vai lietotnē. | |
Iespējams, ka mazuļa ierīce atrodas pārāk tālu no mazuļa. Lai nodrošinātu optimālu skaņas uztveršanu, novietojiet mazuļa ierīci ne vairāk kā 1,5 metru attālumā no mazuļa. | |
Kāpēc rodas vecāku ierīces darbības traucējumi? Kāpēc vecāku ierīces video displejs mirgo? Kāpēc vecāku ierīce atskaņo dūcošu skaņu? | Ja vecāku ierīce atrodas ārpus mazuļa ierīces uztveršanas diapazona, var rasties traucējumi. Ja starp mazuļa ierīci un vecāku ierīci ir pārāk daudz sienu un griestu. Tāpat traucējumus var radīt arī citas ieslēgtas 2,4 GHz bezvadu ierīces (mikroviļņu krāsnis, Wi-Fi maršrutētāji). Pārvietojiet vecāku ierīci citā vietā, tuvāk mazuļa ierīcei vai izslēdziet citas bezvadu ierīces. |
Kāpēc nav pieejama elpošanas un kustību analīze? | Iespējams, ka SenseIQ funkcija nav aktivizēta/ieslēgta. Lejupielādējiet savā tālrunī Philips Avent lietotni Baby Monitor+ (skatiet nodaļu “Lietotnes Baby Monitor+ lejupielāde”) un pēc tam aktivizējiet/ieslēdziet SenseIQ funkciju vecāku ierīces izvēlnē vai lietotnē. |
Iespējams, ka mazuļa ierīce nav pareizi iestatīta. Lai pārliecinātos, ka visas detaļas ir uzstādītas un novietotas pareizi, varat veikt novietojuma pārbaudi, kas ir aprakstīta palīdzības sadaļā “Pamācības un padomi” un lietotnes atbalsta izvēlnē. Kad novietojuma pārbaude ir pabeigta, SenseIQ funkcijai pēc ieslēgšanas vajadzētu darboties bez traucējumiem. Lai uzlabotu redzamību, nav ieteicams izmantot vienkrāsainu segu vai guļammaisu lietošanas un izmantot rakstainas segas vai bērnu apģērbu. Pārliecinieties, ka mazuļa sega/guļammaiss un matrača pārsegs veido kontrastu. | |
Iespējams, ka mazuļa ierīce ir pārāk tālu no mazuļa. Izmantojot bērna gultiņas stiprinājumu, obligāti novietojiet stiprinājumu uz bērna gultiņas garās malas. Izmantojot sienas stiprinājumu, pārbaudiet, vai attālums starp bērna gultiņu un mazuļa ierīci nav pārāk liels. Tas palīdzēs nodrošināt, ka viss mazuļa matrača laukums ir skaidri redzams un ka jūs varat efektīvi uzraudzīt savu mazuli. | |
Funkcija Raudāšanas interpretācija nedarbojas. Kas man ir jādara? | Iespējams, ka Wi-Fi signāls ir vājš vai nav stabils. Pārbaudiet Wi-Fi signāla stiprumu lietotnes iestatījumu lapā. Tas darbojas vislabāk, kad tā statuss ir Ļoti labs vai Labs. |
Iespējams, ka mazuļa ierīces savienojums nav labs. Pārbaudiet, vai ir izveidots pareizs mazuļa ierīces un vecāku ierīces vai lietotnes savienojums. Pārbaudiet, vai mazuļa ierīce ir novietota mazuļa tuvumā, lai varētu uztvert mazuļa raudāšanu un līdz minimumam samazinātu apkārtējā trokšņa radītos traucējumus. | |
Iespējams, ka ir beidzies abonēšanas periods. Pakalpojums Raudāšanas interpretācija ir pieejams 90 dienas bezmaksas izmēģinājuma periodā. Ja vēlaties to izmantot arī turpmāk, jums jāreģistrējas maksas abonēšanas pakalpojumam ZoundreamTM. | |
Iespējams, ka ir pārāk daudz vides trokšņu. Izvairieties novietot mazuļa ierīci skaļa trokšņa avotu, piemēram, televizoru vai ierīču, kas rada skaņas un vibrācijas, piemēram, viedtālruņu, kas ieslēgts vibrācijas režīmā, tuvumā. Šie trokšņi var ietekmēt ierīces spēju precīzi noteikt un interpretēt mazuļa raudāšanu. |
Problēma | Risinājums |
Es nevaru izveidot savienojumu ar mazuļa ierīci. Man vienmēr atveras savienojuma kļūdas ekrāns. Kas to izraisa? | Pārliecinieties, ka jūsu viedierīce ir savienota ar to pašu Wi-Fi tīklu, kuram jūs vēlaties pievienot mazuļa uzraudzības ierīci. |
Pārbaudiet mazuļa ierīces statusa indikatoru. Ja tas mirgo sarkanā krāsā, ir ievadīta nepareiza Wi-Fi parole. Sāciet iestatīšanas procesu no sākuma. Atkārtoti ievadiet Wi-Fi paroli un pārliecinieties, ka tā ir pareiza. | |
Iespējams, maršrutētāja SSID (tīkla nosaukums) vai parolē ir īpaši simboli. Ja tā ir, nomainiet sava maršrutētāja SSID nosaukumu vai paroli. | |
Ja savienojuma izveides laikā statusa indikators sāk degt sarkanā krāsā, mazuļa uzraudzības ierīce ir savienota ar maršrutētāju, taču nespēj izveidot savienojumu ar internetu. Pēc tam, lai pārbaudītu, vai jums ir piekļuve Wi-Fi ar jaudu 2,4 GHz, mēģiniet piekļūt citām programmām, piemēram, YouTube, Facebook u.c. Ja citas lietotnes nereaģē, pārbaudiet, vai jums ir piekļuve internetam. Ja jums ir piekļuve internetam, serveris var būt īslaicīgi nepieejams. Vēlāk mēģiniet veikt iestatīšanu atkārtoti. | |
Iespējams, ja jūs mēģinājāt izveidot mazuļa uzraudzības ierīces savienojumu ar 5 GHz tīklu. Pārliecinieties, vai izmantojat tīkla SSID, kurā tiek atbalstīta 2,4 GHz josla. | |
Es nevaru ar mazuļa uzraudzības ierīci nolasīt QR kodu no manas viedierīces. Ko es varu darīt? | Turiet QR kodu aptuveni 20 cm/7,8 collu attālumā no mazuļa uzraudzības ierīces objektīva. Mēģiniet pārvietot viedierīci nedaudz uz augšu, uz leju, pa kreisi vai pa labi, lai nodrošinātu, ka QR kods atrodas tieši mazuļa uzraudzības ierīces lēcas priekšā. Varat arī mēģināt pārvietot viedierīci tuvāk vai tālāk no bērna uzraudzības ierīces objektīva, lai nodrošinātu pareizu fokusēšanu. Pārliecinieties, ka telpā ir pietiekami daudz gaismas, taču tā arī nedrīkst būt pārāk spilgta. Kad mazuļa uzraudzības ierīce ir nolasījusi QR kodu, atskan apstiprinājuma signāls un mazuļa ierīces statusa indikators ieslēdzas balta krāsā. |
Iespējams, jūsu roka daļēji aizsedz QR kodu. Turiet ierīci tā, lai jūsu roka nenosegtu QR kodu. | |
Man bieži pārtrūkst savienojums ar lietotni. Kas to izraisa? | Ja statusa indikators bērna uzraudzības ierīces priekšpusē ir baltā krāsā un vēl aizvien tiek zaudēts savienojums, iespējams, ir radušies maršrutētāja, viedtālruņa vai bērnu uzraudzības ierīces savienojuma ar internetu traucējumi. Pārbaudiet viedtālruņa Wi-Fi signālu vai 4G vai 5G tīkla ātrumu, mēģinot skatīties filmu, piemēram, programmā YouTube. Varat arī atiestatīt savu Wi-Fi maršrutētāju. |
Kāpēc es nevaru izveidot video straumēšanu lietotnē? | Pārbaudiet Wi-Fi signāla stiprumu lietotnes iestatījumu lapā. Tas darbojas vislabāk, kad tā statuss ir Ļoti labs vai Labs. |
Iespējams, jūsu mazuli jau uzrauga trīs cilvēki. Lietotne video ļauj vienlaicīgi skatīties trim cilvēkiem. Ja jums ir administratora tiesības, jūs varat noņemt kādam viesim piekļuves tiesības, lai varētu skatīties pats. | |
Iespējams, ka ir ieslēgts privātuma režīms, kas īslaicīgi pārtrauc savienojumu ar mazuļa ierīci. Privātuma režīmu vecāku ierīcē var izslēgt (skatiet nodaļu “Privātuma režīms”). | |
Kāpēc visi attēli ir nevis krāsaini, bet melnbalti? | Mazuļa uzraudzības ierīce ir pārslēgusies nakts redzamības režīmā, jo telpa, kurā ir novietota mazuļa uzraudzības ierīce, ir tumša. Ja telpā ir pietiekami daudz gaismas, mazuļa uzraudzības ierīces gaismas sensors var būt nosegts vai netīrs. Pārliecinieties, ka sensors var brīvi uztvert gaismu telpā. |
Kāpēc lietotne man nepaziņo, ka mazulis raud? | Pārbaudiet Wi-Fi signāla stiprumu lietotnes iestatījumu lapā. Tas darbojas vislabāk, kad tā statuss ir Ļoti labs vai Labs. |
Iespējams, ka ir iestatīts pārāk zems paziņojumu skaņas signāla slieksnis. Šādā gadījumā lietotne jums paziņos tikai tad, kad mazulis ļoti daudz trokšņo. Atveriet lietotnes iestatījumu, lai iestatītu augstāku skaņas signāla slieksni un nodrošinātu, ka skaņas signāls atskan ātrāk. | |
Iespējams, savai viedierīcei esat izslēdzis skaņu: ieslēdziet skaņu. | |
Pārbaudiet, vai ir aktivizēta paziņojumu funkcija lietotnes iestatījumos. | |
Pārbaudiet, vai ir aktivizēta paziņojumu funkcija jūsu viedierīces iestatījumos. | |
Pārliecinieties, ka viesa statusā jums ir skatīšanās tiesības. Viesa statusā esošajiem lietotājiem paziņojumu sniegšanas funkcija ir atspējota. | |
Kāpēc es nevaru pieslēgties mazuļa uzraudzības ierīcei vienlaicīgi ar savu partneri? | Lietotājam ar otrā administratora tiesībām nav atkārtoti jāveic tas pats savienojuma izveides process. Jums tikai jāuzaicina partneris kā lietotājs ar administratora tiesībām, izmantojot lietotni. |
Ja nevēlaties, lai jūsu partnerim vai partnerei būtu pilna piekļuve, ielūdziet viņu pierakstīties viesa statusā. Viesa statusā lietotāju tiesības ir ierobežotas. Sīkāku informāciju skatiet nodaļā “Kontu pārvaldība”. | |
Kāpēc, nospiežot lietotnē sarunāšanās pogu, es nevaru runāt ar mazuļa ierīci. | Iespējams, ka sarunāšanās funkcija ir aktivizēta, izmantojot vecāku ierīci vai jūsu partneres lietotni. Vecāku ierīcei ir augstāka prioritāte attiecībā uz sarunāšanās funkcijas izmantošanu. |
Es jau esmu lietotājs-viesis. Kāpēc es nevaru izveidot video straumēšanu lietotnē? | Iespējams, administrators ir īslaicīgi ieslēdzis privātuma režīmu. Šādā gadījumā jums bija jāsaņem paziņojums. |
Mazuļa uzraudzības ierīce var būt bezsaistē. Lai saņemtu paziņojumu, kad mazuļa uzraudzības ierīce pāriet bezsaistē, lietotnes iestatījumu izvēlnē aktivizējiet paziņojumu saņemšanu no lietotnes. | |
Vai man visu laiku jātur lietotne atvērta, lai uzraudzītu savu mazuli? | Nē, lietotne var veikt uzraudzību fonā, kamēr jūs darāt citas lietas. Ieslēdziet fona uzraudzību mazuļa uzraudzības ierīces uzraudzības un video iestatījumu izvēlnē, pārslēdziet lietotni fonā, bloķējot viedtālruni vai atverot viedtālruņa sākuma ekrānu. Mazuļa radītās skaņas varēsiet dzirdēt arī tad, ja lietotne nav atvērta. Jūs vēl aizvien varēsiet saņemt arī paziņojumus. |
Kāpēc es nevaru dzirdēt skaņu no vairākām mazuļa ierīcēm/kamerām? | Lietotnes priekšskatījuma lapā jūs varat skatīt vairākas video tiešraides sadalītā ekrāna formātā, taču skaņu varat dzirdēt tikai no izvēlētās mazuļa ierīces/kameras. |
Vai mazuļa uzraudzības ierīce ir aizsargāta pret uzlaušanu? | Mēs veicam visus iespējamos pasākumus, lai novērstu uzlaušanu un nodrošinātu visaugstāko drošības līmeni. Tas ietver arī atbilstošu drošības atjauninājumu izdošanu, lai saglabātu mūsu standartus. Vienmēr pārliecinieties, ka jūs izmantojat jaunāko lietotnes un mazuļa uzraudzības ierīces programmatūru. Ja pazaudējāt viedierīci, atiestatiet mazuļa ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem, lai dzēstu jebkādus savienojumus ar to. Tāpat jūs varat pieteikties lietotnē no citas viedierīces un izdzēst savu kontu. Ja esat vienīgais administrators, visi viesu lietotāji arī tiks atvienoti no mazuļa uzraudzības ierīces. |
Es pazaudēju savu telefonu. Kā es varu novērst to, ka svešinieki varētu skatīties uz manu mazuli? | Piesakieties lietotnē no citas viedierīces un dzēsiet kontu. Ja esat vienīgais administrators, šīs darbības rezultātā visi lietotnes viesu lietotāji arī tiks atvienoti no mazuļa uzraudzības ierīces. Varat arī atiestatīt mazuļa ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem, lai atspējotu visus savienojumus ar pazaudēto ierīci. Lai atiestatītu rūpnīcas iestatījumus, nospiediet un turiet nospiestu mazuļa ierīces ieslēgšanas/izslēgšanas pogu 10 sekundes. |
Kāpēc es nesaņemu paziņojumu par lietotnes vai bērnu uzraudzības ierīces programmatūras atjauninājumiem? | Iespējams, ka pakalpojumā App Store vai Play store iestatījāt lietotņu atjauninājumus manuālajā režīmā. Lai pārbaudītu, vai izmantojat jaunāko versiju, regulāri pārbaudiet, vai nav pieejami atjauninājumi. Ja atjauninājums ir pieejams, pakalpojumā App Store vai Play store tiks norādīts, ka to var instalēt. |