Programmatūra un draiveri

Svarīgi regulāri atjaunināt savu produktu uz jaunāko programmatūras versiju, lai izmantotu visu uzlabojumu, jauno līdzekļu, uzlabotās funkcionalitātes un kļūdu labojumu sniegtās priekšrocības.

Meklēt pēc produkta modeļa numura :

Ar šo modeļa numuru netika atrasti nekādi produkti. Lūdzu, pārbaudiet, vai esat ievadījis pareizo numuru.

Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu

Mēs atradām {number} produktus, kas ir pieejami ārpus jūsu valsts, tāpēc varat nesaņemt vietējos piedāvājumus.

Rādīt produktus Paslēpt produktus

Meklēšanas rezultāti {words} ({number} produktiem)

Lūdzu, izvēlieties jūsu modeli, ņemot vērā pēdējos divus produkta numura ciparus, piemēram, RQ1280/21.

Found your model!

If this is the correct one, please select it below. Otherwise, search again.

Produkta attēls

Produkta apraksts

Modeļa numurs

Atpakaļ uz Visi produkti

Kā atrast atbilstošo programmatūru savam produktam

Meklēšanas laukā ierakstiet sava produkta modeļa numuru vai meklējiet savu produktu, izmantojot kategorijas meklēšanu. Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu, kā atrast sava produkta modeļa numuru.
Ja izmantojat meklēšanas lodziņu, lai atrastu savu produktu, atbalsta lapai jābūt pirmajam rezultātam. Ja izmantojat kategorijas meklēšanu, kad esat atlasījis savu produktu, automātiski tiksiet novirzīts uz šī produkta atbalsta lapu.
Salīdziniet piedāvātās programmatūras versijas numuru ar produktā instalēto versiju, lai pārliecinātos, vai nepieciešama programmatūras atjaunināšana. Padoms. Pašreizējo programmatūras versiju varat uzzināt lielākās daļas produktu izvēlnē. Televizoriem parasti varat atlasīt "Izvēlne" > "Iestatīšana" > "Programmatūra" > "Pašreizējā programmatūra", lai redzētu pašreizējo programmatūras versiju. Instrukcijas par pārbaudi iespējams atrast programmatūras instalēšanas instrukcijās (atrodamas tajā pašā lapā, kur programmatūra).
Ja atbalsta sadaļā pieejama jaunāka versija, lūdzu, lejupielādējiet failu un saglabājiet savā datorā. Piezīme. Programmatūras atjauninājums parasti ir saspiests zip fails, kura atvēršanai nepieciešama īpaša programmatūra (piem., Winzip vai WinRar).
Rūpīgi izlasiet un izpildiet instalēšanas instrukcijas, lai veiksmīgi instalētu programmatūru.

Bieži uzdotie jautājumi

Programmatūras atjaunināšanas metodes
Programmatūras atjaunināšanas metodes
Ja nevarat atrast programmatūru savam produktam mūsu tīmekļa vietnē, iespējams, jūsu produkta programmatūru nevar atjaunināt, izmantojot USB.
Lūdzu, izmantojiet savai ierīcei piemērotu metodi:

Pievienotas ierīce (televizors, mājas kinozāle, Blu-ray atskaņotājs u.c.): atjaunināšanu var veikt, izmantojot USB, kā arī izmantojot ierīces aktīvo tīkla savienojumu (detalizētu informāciju skatiet produkta lietotāja rokasgrāmatā).

Aplikācijas: atjauniniet, izmantojot savu viedtālruni/planšetdatoru vietnē Google Play Store vai iTunes.

Tālruņi: atjauniniet, izmantojot Philips Phone Manager programmatūru**

** šī programmatūra ir pieejama lejupielādei jūsu produkta atbalsta lapā (skatiet iepriekš minētos norādījumus)
Kā rīkoties, ja man jau ir jaunākā programmatūra?
Kā rīkoties, ja man jau ir jaunākā programmatūra?
Mēs nepārtraukti strādājam, lai atjauninātu jūsu produktu un sniegtu jums visus nepieciešamos atjauninājumus.

Taču ir iespējams, ka dažiem produktiem atjauninājumi vairs nav pieejami vai jauns atjauninājums vēl nav pieejams. Jums ir vairākas iespējas.

Lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu

Laiku pa laikam pārbaudiet sava produkta atbalsta lapu, vai ir pieejams jauns atjauninājums

Ja jūsu Philips produktam ir aktīvs tīkla savienojums, varat automātiski saņemt paziņojumu, kad ir pieejams jauns atjauninājums

Sazinieties ar mums

Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu un saņemiet personisku palīdzību saviem jautājumiem

My Philips

Reģistrējiet savu produktu un pirmais uzziniet par jaunām funkcijām un priekšrocībām